Dúvida sobre produto, pedido, envio ou troca? Fale com a gente. Respondemos com carinho, do jeito que a gente atende quem chega na barbearia.
Fale com a Pávilla
[e-mail da loja a definir]
Para assuntos comerciais e documentos.
Onde estamos
Pávilla Barbearia
Rua Ribeiro de Brito, 465, Boa Viagem
Recife, Pernambuco
Ver no mapa e traçar rota
Horário de atendimento
- Segunda a sábado: 8h às 20h
- Domingo: 9h às 16h
Mensagens fora do horário são respondidas assim que possível no próximo dia de atendimento.
Para agilizar o seu atendimento
Ao falar sobre um pedido, informe o número do pedido, o nome completo e, se for o caso, envie fotos do produto e da embalagem. Assim resolvemos tudo mais rápido.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para chegar?
O prazo aparece no cálculo do frete, com o seu CEP. Veja também Envio e Prazos.
Como acompanho meu pedido?
Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que postamos. Também é possível ver o status em Minha conta.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Você tem 7 dias para desistir da compra e 30 dias para relatar defeito. Confira em Trocas e Devoluções.
Quais são as formas de pagamento?
As opções disponíveis aparecem na finalização da compra. Os pagamentos são processados com segurança pelo Mercado Pago.
Qual produto é ideal para mim?
Chame no WhatsApp e conte o que você procura: nossa equipe ajuda a escolher entre os produtos para barba e cabelo.
Quero agendar um horário na barbearia.
Use o botão Agendar no topo do site ou chame no WhatsApp.
Dados da empresa
Pávilla Barbearia, CNPJ 61.472.891/0001-73. Rua Ribeiro de Brito, 465, Boa Viagem, Recife (PE).